Análisis de la relación entre la capacitación del personal y la satisfacción del cliente en la franquicia más grande de comida rápida en guayaquil. FdC [Internet]. 1 de julio de 2022 [citado 14 de octubre de 2026];1(1):14-3. Disponible en: https://revista.fronterasdelconocimiento.org/index.php/rfc/article/view/2